Privacy voorwaarden

Studio Somae verwerkt persoonsgegevens van cliënten, opdrachtgevers en andere contactpersonen. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op zorgvuldige wijze in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vanaf 25 mei 2018 stelt. Studio Somae neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou op een veilige manier verwerken en gebruiken. In deze privacyverklaring leg ik (Studio Somae eigenaar van Studio Somae) uit waarom en op welke manier jouw persoonsgegevens verwerkt worden binnen mijn bedrijf, tevens vind je er jouw rechten in terug. Heb je hier desalniettemin vragen over, aarzel dan niet om contact op te nemen met Studio Somae via info@studiosomae.nl.

Artikel 1. Wie is Studio Somae?

Studio Somae is een therapie- en coachingpraktijk gevestigd aan Zomerhofstraat 71, Unit 124 MAEV Therapie & Coaching, 3032 CK Rotterdam. Studio Somae is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder het relevante KvK-nummer. Studio Somae is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.

Artikel 2. Welke persoonsgegevens verwerkt Studio Somae?

Studio Somae verwerkt persoonsgegevens doordat:

  • Je gebruik maakt van onze diensten (1-op-1 sessies en groepssessies) en je deze gegevens in het kader hiervan zelf aan ons hebt verstrekt.
  • Je je inschrijft voor de nieuwsbrief op de website of via een link in de bio op Instagram.
  • Je contact opneemt met Studio Somae via e-mail of telefoon.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die mogelijk verwerkt worden:

  • Voor- en achternaam
  • Adres
  • Woonplaats
  • Geboortedatum
  • Gegevens huisarts of behandelaar
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam
  • Bedrijfsadresgegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op de website www.studiosomae.nl
  • KvK-nummer (opdrachtgevers)
  • Contactgegevens die je actief verstrekt in correspondentie en telefonisch.

Artikel 3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die Studio Somae verwerkt

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat Studio Somae een dossier aanlegt. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO/Wkkgz). Dit dossier bevat aantekeningen over je gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. De volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou bij 1-op-1 sessies Therapie & Coaching worden in het dossier opgenomen (met uitdrukkelijke toestemming middels akkoord gaan met artikel 11 Algemene voorwaarden). Dit gebeurt om Therapie & Coaching mogelijk te maken.

  • Lichamelijke en geestelijke gezondheid
  • Godsdienst of levensovertuiging
  • Samenvatting inhoud van de therapie/coaching.

Artikel 4. Waarom ben je onderdeel van de Klant/cliëntadministratie en dienstverlening van Studio Somae?

Op de volgende manieren ben je onderdeel van de cliëntadministratie of contactpersoonadministratie van Studio Somae:

  • Financiële administratie: Als betalende cliënt van 1-op-1 sessies of groepssessies ben je onderdeel van de financiële administratie van Studio Somae met naam, adresgegevens en e-mailadres zodat er facturen verstuurd kunnen worden. Deze gegevens heb je zelf verstrekt aan Studio Somae om betaling van therapie/coaching mogelijk te maken. Alle transacties verlopen via Momoyoga.

  • Communicatie: Je bent contactpersoon van Studio Somae op twee verschillende manieren:

    • Als je middels je eigen toestemming en/of aanvraag onderdeel bent van de WhatsApp-lijst waardoor je maandelijks een WhatsApp-bericht met informatie over de diensten van Studio Somae ontvangt. Je kunt je te allen tijde afmelden voor deze WhatsApp-groep door ‘Afmelden voor groep’ te sturen naar Studio Somae via WhatsApp, zodat je direct wordt afgemeld.
    • Als je jezelf hebt aangemeld voor de nieuwsbrief van Studio Somae via Instagram of via onze website. Hiervoor kun je je zelf uitschrijven door op de ‘unsubscribe’ button te klikken onderaan de nieuwsbrief.

Aanleidingen om contactpersooninformatie bij te houden:

  • Om diensten (1-op-1 sessies & groepssessies) te leveren die je hebt afgenomen.
  • Je inschrijving en/of betaling af te handelen nadat je een dienst hebt afgenomen via het online platform Momoyoga.
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienst uit te voeren die je hebt afgenomen.
  • Om je te informeren over (wijzigingen van) diensten die je eerder hebt afgenomen.
  • Om je via WhatsApp en een WhatsApp-lijst te kunnen informeren over toekomstige groepsbijeenkomsten en 1-op-1 sessiemogelijkheden doordat je hier toestemming voor hebt gegeven.
  • Om je de digitale nieuwsbrief te kunnen toesturen.

Contact opnemen: Studio Somae is bereikbaar via telefoon, post, e-mail, Facebook, Instagram en LinkedIn.

Verwijderen contactdetails als contactpersoon in administratie:

  • Voor de nieuwsbrief kun je je altijd afmelden via een link onderaan de nieuwsbrief zelf.
  • Wil je als contactpersoon van de WhatsApp-lijst verwijderd worden, dan kun je hierover via beschikbare communicatiemiddelen een bericht sturen en word je direct verwijderd.
  • Wil je als contactpersoon volledig verwijderd worden uit de telefonische database, dan kun je hierover via beschikbare communicatiemiddelen een bericht sturen en word je direct verwijderd.

Artikel 5. De Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft jou een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die jij door ons hebt laten verwerken.

  • Inzage: Jij kunt te allen tijden een verzoek doen bij ons om jouw gegevens in te zien.
  • Wijziging: Als jij op basis van inzage jouw gegevens wilt laten aanpassen, verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kun jij hiertoe een verzoek indienen door ons daar per e-mail of WhatsApp van op de hoogte te brengen.
  • Bezwaar: Tegen de verwerking van jouw gegevens kun jij bezwaar maken.
  • Gegevensoverdracht: Mocht jij jouw gegevens bij een andere aanbieder onder willen brengen, zullen wij jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.
  • Intrekking: Wanneer wij gegevens hebben verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, heb jij het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die wij aan jou kunnen leveren.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun jij een verzoek sturen, voorzien van een kopie van jouw identiteitsbewijs, naar info@studiosomae.nl. Wij zullen jouw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Artikel 6. Wie ontvangen jouw gegevens?

Studio Somae werkt direct en indirect met een aantal organisaties samen en is hiermee een verwerkingsovereenkomst aangegaan. Jouw gegevens zullen niet verstrekt worden aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting vereist is.

  • Direct: Er is een samenwerking met Boekhouder OMKB voor financiële administratie, alleen om deze reden zijn voor hen jouw gegevens op facturen zichtbaar.
  • Indirect: Er is een samenwerking met Google, Facebook & Instagram doordat jij de pagina’s van Studio Somae bezoekt.

Artikel 7. Cookie Policy

Wat zijn cookies?

De website van www.studiosomae.nl maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd worden.

Permanente cookies

Met behulp van een permanente cookie ben je herkenbaar bij een nieuw bezoek op de website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kan dit door middel van een cookie onthouden worden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen, wat tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website mogelijk maakt. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Google Analytics cookies

Via deze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Cookies Social Media

Op deze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken als Facebook en Instagram. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook en Instagram zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaring van Facebook, Instagram en Google (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Facebook, Instagram en Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Facebook, Instagram en Google stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Ook werken wij met Facebook pixels waardoor de informatie en content die wij delen en advertenties die wij eventueel gebruiken en inzetten aan laten sluiten bij jouw interesse op basis van je websitebezoek.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Artikel 8. Hoe lang worden jouw persoonsgegevens bewaard?

Studio Somae bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is. De bewaartermijn is deels afhankelijk van het doel waarvoor de gegevens verkregen of verzameld zijn en van eventuele wettelijke plichten om gegevens te bewaren. Heb je hier vragen over, dan kun je contact opnemen met info@studiosomae.nl.

Om het plaatsen van een recensie van jou over onze diensten mogelijk te maken, worden jouw gegevens met jouw toestemming onder je recensie geplaatst. Je kunt op twee manieren een recensie plaatsen:

  • Als je via het platform Momoyoga zelf een recensie plaatst, worden jouw gegevens vanzelf zichtbaar. Je kunt je recensie via het platform zelf weer intrekken.
  • Toestemming, tekst en jouw gegevens voor een recensie op de website en/of social media accounts van Studio Somae worden door jezelf verstrekt, Studio Somae-kanalen plaatsen deze uit commercieel belang. Wij verwijderen deze wanneer ze niet meer representatief zijn voor onze dienstverlening of jij een verzoek doet tot verwijdering.

Artikel 9. Slotbepalingen

Studio Somae raadt je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat er wijzigingen in het beleid aangebracht kunnen worden. Als jij vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop jouw gegevens gebruikt worden, kun jij een e-mail sturen naar info@studiosomae.nl. Als jij een klacht hebt over de manier waarop met jouw gegevens wordt omgegaan, kun jij dat bespreekbaar maken met Studio Somae. Je kunt ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.


Contactgegevens Studio Somae:

Studio Somae
Unit 124 MAEV Therapie & Coaching
Zomerhofstraat 71
3032 CK Rotterdam
E-mail: info@studiosomae.nl
Website: www.studiosomae.nl